Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie meine Website besuchen.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Hierzu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre IP-Adresse sowie weitere Angaben, die Sie mir im Rahmen einer Anfrage, einer Terminvereinbarung, eines Behandlungsvertrages oder einer Bestellung in meinem Online-Shop mitteilen.

Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz können Sie den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website sowie im Rahmen meiner angebotenen Leistungen bin ich:

Larissa Carina Schütze
Tierheilpraxis für TCVM und Akupunktur am Linsenweg
Linsenweg 23
74850 Schefflenz
Deutschland

E-Mail: [E-Mail-Adresse einfügen]
Telefon: +4915173003123

Verantwortliche Stelle ist die natürliche Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

3. Datenerfassung auf meiner Website

Wie erfasse ich Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie mir diese mitteilen.

Dies kann beispielsweise geschehen, wenn Sie:

mein Kontaktformular nutzen,
mich per E-Mail kontaktieren,
mich telefonisch kontaktieren,
einen Termin in meiner Tierheilpraxis vereinbaren,
einen Behandlungsvertrag mit mir abschließen,
mir Angaben zu Ihrem Tier im Rahmen einer Behandlung zur Verfügung stellen,
Produkte über meinen Online-Shop bestellen,
eine Zahlung vornehmen.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch meiner Website durch die technischen Systeme meines Website- und Hostinganbieters erfasst.

Hierzu können insbesondere technische Daten gehören, beispielsweise:

Browsertyp und Browserversion,
verwendetes Betriebssystem,
Gerätetyp,
Referrer-URL,
aufgerufene Seiten bzw. Dateien,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
IP-Adresse bzw. anonymisierte IP-Adresse.

IONOS verarbeitet je nach verwendetem Websiteprodukt technische Daten der Websitebesucher zur Bereitstellung, Sicherheit, Stabilität und gegebenenfalls statistischen Auswertung der Website. Bei IONOS MyWebsite Now wird WebAnalytics zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung eingesetzt.

Wofür nutze ich Ihre Daten?

Ich verarbeite Ihre personenbezogenen Daten insbesondere:

zur technischen Bereitstellung und Sicherheit meiner Website,
zur Bearbeitung von Anfragen,
zur Terminvereinbarung und Terminverwaltung,
zur Durchführung tierheilpraktischer Untersuchungen und Behandlungen,
zur Dokumentation der Behandlung Ihres Tieres,
zur Kommunikation mit Ihnen,
zur Abwicklung von Bestellungen in meinem Online-Shop,
zur Zahlungsabwicklung,
zur Versandabwicklung,
zur Rechnungsstellung,
zur Buchhaltung,
zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten,
zur Wahrung meiner berechtigten Interessen,
soweit dies aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
Berichtigung unrichtiger Daten,
Löschung Ihrer Daten,
Einschränkung der Verarbeitung,
Datenübertragbarkeit,
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktdaten an mich wenden.

Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Ich gebe Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht ohne rechtliche Grundlage an Dritte weiter.

Eine Weitergabe kann jedoch erfolgen, wenn dies:

zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist,
zur Durchführung einer von Ihnen gewünschten Leistung erforderlich ist,
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist,
aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung erfolgt oder
zur Wahrung meiner berechtigten Interessen gesetzlich zulässig ist.

4. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Ich nehme den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.

Ich behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie meine Website benutzen, können verschiedene personenbezogene Daten erhoben werden.

Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten ich erhebe, zu welchem Zweck ich sie nutze und auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt.

Ich weise darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt – je nach konkretem Verarbeitungszweck – insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Die Verarbeitung erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Die Verarbeitung ist zur Wahrung meiner berechtigten Interessen erforderlich, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.

5. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich.

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an mich.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

6. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Meine Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Bei aktivierter SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung können die von Ihnen an mich übermittelten Daten grundsätzlich nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

7. IONOS Hosting und Website

Meine Website wird mit einem Websiteprodukt der IONOS SE erstellt und betrieben.

Anbieter ist:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Im Rahmen des Websitebetriebs kann IONOS technische Daten der Websitebesucher verarbeiten.

IONOS beschreibt für MyWebsite Now insbesondere die Verarbeitung technischer Besucherdaten sowie die Nutzung von IONOS WebAnalytics zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung.

Für IONOS-Produkte bestehen Regelungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. IONOS weist aktuell darauf hin, dass die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung bei neuen Verträgen seit dem 19.07.2022 Bestandteil der IONOS-AGB ist.

8. Server-Log-Dateien

Beim Besuch meiner Website können automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

Browsertyp und Browserversion,
verwendetes Betriebssystem,
Gerätetyp,
Referrer-URL,
aufgerufene Webseite bzw. Datei,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
IP-Adresse bzw. anonymisierte IP-Adresse.

Die Verarbeitung dieser Daten dient insbesondere der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität meiner Website sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen oder missbräuchlicher Nutzung.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines berechtigten Interesses an einem sicheren und technisch einwandfreien Betrieb meiner Website.

9. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie mich über ein Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen mitgeteilten Daten einschließlich Ihrer Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Anschrift, sofern angegeben,
Inhalt Ihrer Anfrage,
Angaben zu Ihrem Tier, sofern diese für Ihre Anfrage erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit dies zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Datenverarbeitung im Rahmen meiner Tierheilpraxis

Wenn Sie einen Termin in meiner Tierheilpraxis vereinbaren oder einen Behandlungsvertrag mit mir abschließen, verarbeite ich personenbezogene Daten, die für die Durchführung und Dokumentation der Behandlung erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname des Tierhalters bzw. der Tierhalterin,
Anschrift,
Telefonnummer,
E-Mail-Adresse,
Angaben zum Tier,
Name des Tieres,
Tierart,
Rasse,
Alter bzw. Geburtsdatum,
Geschlecht,
Angaben zur Vorgeschichte,
Angaben zu Beschwerden,
Angaben zu bisherigen Behandlungen,
Angaben zu Medikamenten,
Angaben zu Nahrungsergänzungsmitteln,
Behandlungs- und Untersuchungsdaten,
Termin- und Rechnungsdaten.

Diese Daten werden insbesondere verarbeitet, um:

die Behandlung durchzuführen,
die Behandlung zu dokumentieren,
den Behandlungsverlauf nachvollziehen zu können,
Termine zu verwalten,
mit Ihnen bezüglich der Behandlung zu kommunizieren,
Rechnungen zu erstellen,
gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

11. Behandlung und Dokumentation Ihres Tieres

Im Rahmen einer tierheilpraktischen Behandlung können Informationen über den Gesundheitszustand und die Behandlung Ihres Tieres dokumentiert werden.

Diese Angaben beziehen sich grundsätzlich auf das Tier. Soweit diese Informationen mit Ihnen als Tierhalter/in verknüpft sind, können sie jedoch auch personenbezogene Daten darstellen.

Die Dokumentation dient insbesondere der ordnungsgemäßen Durchführung, Nachvollziehbarkeit und Fortführung der Behandlung.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen und insbesondere zur Durchführung des zwischen Ihnen und mir bestehenden Behandlungsvertrages.

12. Online-Shop und Bestellungen

Wenn Sie über meinen Online-Shop Produkte bestellen, verarbeite ich die Daten, die für die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:

Vor- und Nachname,
Rechnungsanschrift,
Lieferanschrift,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer, sofern angegeben,
bestellte Produkte,
Bestellinformationen,
Zahlungsinformationen,
Versandinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die für die Bestell- und Versandabwicklung erforderlichen Daten können an entsprechende Dienstleister weitergegeben werden.

13. Zahlungsarten

PayPal

Für die Abwicklung von Zahlungen kann ich PayPal einsetzen.

Wenn Sie sich im Bestellvorgang für die Zahlung über PayPal entscheiden, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name,
Anschrift,
E-Mail-Adresse,
Zahlungsinformationen,
Bestellinformationen,
gegebenenfalls weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrages und zur Abwicklung der von Ihnen ausgewählten Zahlungsart.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch PayPal finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von PayPal.

Banküberweisung

Wenn Sie als Zahlungsart Banküberweisung wählen, erhalten Sie meine für die Zahlung erforderlichen Bankverbindungsdaten.

Für die Zuordnung und Prüfung des Zahlungseingangs kann ich insbesondere folgende Daten verarbeiten:

Name des Kontoinhabers,
Überweisungsbetrag,
Verwendungszweck,
gegebenenfalls Kontodaten, soweit diese aus dem Zahlungseingang ersichtlich sind,
Bestellnummer bzw. Rechnungsnummer.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher und buchhalterischer Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse wird die Bestellung nach Eingang der Zahlung bearbeitet und versendet.

Zur Zuordnung des Zahlungseingangs zu Ihrer Bestellung verarbeite ich die hierfür erforderlichen Zahlungs- und Bestelldaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

14. Versand und Versanddienstleister

Für die Abwicklung des Versands meiner Shop-Bestellungen kann ich verschiedene Versanddienstleister einsetzen.

Hierzu gehören insbesondere Sendcloud und DHL.

Im Rahmen der Versandabwicklung können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Versanddienstleister übermittelt werden.

Hierzu gehören insbesondere:

Vor- und Nachname,
Lieferanschrift,
E-Mail-Adresse,
gegebenenfalls Telefonnummer,
Bestell- und Versandinformationen.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich, soweit sie für die Abwicklung und Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kauf- und Versandvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Sendcloud zur Erstellung und Verwaltung von Versandetiketten oder zur Organisation des Versandprozesses eingesetzt wird, können die hierfür erforderlichen Daten an Sendcloud übermittelt und dort verarbeitet werden.

15. Beauftragung der Zieten Apotheke zur Herstellung von Kräutermischungen

Wenn Sie im Rahmen der tierheilpraktischen Betreuung die Herstellung einer individuellen Kräutermischung durch die Zieten Apotheke wünschen und mich mit der entsprechenden Beauftragung betrauen, übermittle ich die hierfür erforderlichen Daten an die Zieten Apotheke.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich, soweit sie für die Beauftragung, Herstellung und Abwicklung der individuell für Ihr Tier vorgesehenen Kräutermischung erforderlich ist.

Dabei können insbesondere folgende personenbezogene Daten übermittelt werden:

Vor- und Nachname des Tierhalters bzw. der Tierhalterin,
Anschrift,
Telefonnummer,
E-Mail-Adresse,
gegebenenfalls weitere für die Abwicklung der Bestellung erforderliche Kontaktdaten.

Zusätzlich können die für die Herstellung der Kräutermischung erforderlichen Angaben zu Ihrem Tier und zur gewünschten Rezeptur übermittelt werden.

Soweit hierbei Informationen über Beschwerden oder den Gesundheitszustand des Tieres übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich, soweit dies für die von Ihnen beauftragte Herstellung der Kräutermischung erforderlich ist.

Die Datenübermittlung erfolgt zur Durchführung der von Ihnen beauftragten Leistung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und damit insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Zieten Apotheke verarbeitet die ihr übermittelten Daten im Rahmen ihrer eigenen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit bzw. – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – auf Grundlage einer entsprechenden Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Zieten Apotheke können Sie deren jeweils aktueller Datenschutzerklärung entnehmen.

16. Auftragsverarbeitung (AVV)

Soweit ich zur Erbringung meiner Leistungen externe Dienstleister einsetze, die personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeiten, schließe ich – soweit gesetzlich erforderlich – eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Dies kann insbesondere Dienstleister aus folgenden Bereichen betreffen:

Hosting,
Websitebetrieb,
IT-Dienstleistungen,
Versandabwicklung,
technische Shopabwicklung,
Buchhaltung,
Datenverarbeitung.

Die jeweiligen Auftragsverarbeiter dürfen personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der vertraglich vereinbarten Zwecke und im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben verarbeiten.

Ich achte darauf, nur solche Dienstleister einzusetzen, die ausreichende Garantien für eine datenschutzkonforme Verarbeitung personenbezogener Daten bieten.

Für meine Website und die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten kann insbesondere IONOS als Auftragsverarbeiter eingesetzt werden. Für IONOS MyWebsite Now stellt IONOS entsprechende Regelungen zur Auftragsverarbeitung bereit.

17. Automatische Analysetools und IONOS WebAnalytics

Meine Website nutzt das von IONOS bereitgestellte Analysetool IONOS WebAnalytics.

IONOS WebAnalytics erfasst technische Daten von Websitebesuchern, um statistische Auswertungen vorzunehmen und die technische Optimierung meiner Website zu ermöglichen.

Nach Angaben von IONOS werden hierfür insbesondere folgende Daten erfasst:

Referrer,
angeforderte Webseite bzw. Datei,
Browsertyp und Browserversion,
verwendetes Betriebssystem,
Gerätetyp,
Zeitpunkt des Zugriffs,
IP-Adresse in anonymisierter Form.

IONOS gibt an, dass WebAnalytics keine Cookies verwendet. Die IP-Adresse wird bei der Übermittlung eines Seitenabrufs unmittelbar anonymisiert und anschließend ohne Personenbezug verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung des Webangebots.

Soweit die Verarbeitung auf meinem berechtigten Interesse beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

18. Plugins und Tools

YouTube im erweiterten Datenschutzmodus

Meine Website kann Videos der Plattform YouTube einbinden.

Anbieter ist:

YouTube, LLC
901 Cherry Avenue
San Bruno, CA 94066
USA

YouTube ist ein Unternehmen der Google-Gruppe.

Ich binde YouTube-Videos im sogenannten erweiterten Datenschutzmodus ein.

Hierbei wird für eingebettete Videos die Domain youtube-nocookie.com verwendet. YouTube beschreibt den erweiterten Datenschutzmodus als Möglichkeit, die Nutzung der Wiedergabe für die Personalisierung des Surfverhaltens auf YouTube einzuschränken.

Beim Aufruf einer Seite mit einem eingebetteten YouTube-Video kann dennoch eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt werden.

Soweit für die Einbindung des Videos eine Einwilligung erforderlich ist, wird das Video erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung geladen.

Wenn Sie das YouTube-Video anklicken oder abspielen, kann YouTube Informationen über die Nutzung des Videos und den Besuch der entsprechenden Seite erhalten.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch YouTube und Google finden Sie in den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Anbieter.

Instagram

Meine Website kann Funktionen bzw. Inhalte des sozialen Netzwerks Instagram einbinden oder auf mein Instagram-Profil verlinken.

Anbieter ist:

Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland

Sofern auf meiner Website Instagram-Inhalte eingebettet werden, kann beim Aufruf der entsprechenden Seite eine Verbindung zu den Servern von Meta hergestellt werden.

Dabei können insbesondere technische Informationen wie Ihre IP-Adresse und Informationen über den Aufruf der entsprechenden Website übermittelt werden.

Soweit eine solche Einbindung eine Einwilligung erfordert, wird der entsprechende Instagram-Inhalt erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Wenn Sie gleichzeitig bei Instagram bzw. Facebook eingeloggt sind, kann Meta den Besuch meiner Website gegebenenfalls Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Wenn ich auf meiner Website lediglich einen Link zu meinem Instagram-Profil bereitstelle, erfolgt eine Datenübertragung an Instagram grundsätzlich erst, wenn Sie den Link anklicken und meine Website verlassen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta und Instagram finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Meta.

19. Terminvereinbarung und Terminverwaltung

Wenn Sie telefonisch, per E-Mail, über mein Kontaktformular oder über eine von mir eingesetzte Terminbuchungsmöglichkeit einen Termin vereinbaren, verarbeite ich die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name,
Kontaktdaten,
gewünschter Termin,
Angaben zum Tier,
gegebenenfalls weitere für die Terminvereinbarung erforderliche Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung des Behandlungsvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

20. Kommunikation mit Kunden

Ich verwende die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zur Kommunikation mit Ihnen, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung eines Behandlungsvertrages, zur Terminorganisation oder zur Abwicklung einer Bestellung erforderlich ist.

Eine Nutzung Ihrer Kontaktdaten zu Werbezwecken erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht oder Sie zuvor eine entsprechende Einwilligung erteilt haben.

21. Speicherdauer

Ich speichere personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erforderlich machen.

Insbesondere steuer- und handelsrechtliche Vorschriften können bestimmte Aufbewahrungsfristen vorsehen.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

22. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden und welche Daten dies betrifft.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten, die Sie mir bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt hiervon unberührt.

23. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung oder andere datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die Beschwerde kann insbesondere bei der für Ihren Wohnort, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eingereicht werden.

24. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails, externe Links und Aktualität

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.

Ich behalte mir rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Externe Links

Meine Website kann Links zu externen Internetseiten Dritter enthalten.

Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie meine Website. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den verlinkten Internetseiten ist ausschließlich der jeweilige Betreiber der externen Website verantwortlich.

Bitte beachten Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen der externen Anbieter.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich meine Website, meine angebotenen Leistungen, eingesetzte technische Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf meiner Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026